FAQ

Hier findest du viele oft gestellte Fragen und die Antworten dazu. Falls deine Fragen nicht beantwortet werden können, kontaktiere uns gerne.

Allgemeine Fragen

Ja, unsere Location ist in allen Bereichen barrierefrei.

Das ist einfach😉: Alle! Firmenanlässe, Privatfeiern, Jubiläen, Generalversammlungen. Von klein bis ganz gross – you name it. Mit einer Ausnahme: öffentliche Konzerte sind bei uns leider nicht möglich.

Wir haben Kooperationen mit dem benachbarten Hotel Tivoli, den 25Hour Hotels in Zürich und dem Mercure Hotel Altstetten. Hier erhaltet ihr einen Rabatt auf die aktuelle Tagesrate sowie attraktive Zusatzangebote wie Shuttle Services.

Join. Explore. Dare – Verbinden, Erkunden, Wagen. Diese drei Buchstaben sind unsere Hausnummern. Sie bilden die Namen der fiktiven Hosts unserer Gebäude: Jake, Eve & Didi und könnten Dein Leitsatz für ein spannendes Eventkonzept werden.

Technik

Eventhalle: Die Grundausstattung beinhaltet die fest verbaute technische Infrastruktur der Eventhalle und beinhaltet die LED-Wall, Showlight und 6 Audio-Funkstrecken. Das ermöglicht dir die Umsetzung einer Vielzahl von Anlässen. Technische Zusatzelemente können selbstverständlich unkompliziert dazugebucht werden.

Offset: Die Technik ist zusammengefasst zu einem Pauschalpreis, inkludiert in die Tagungspauschale. Technische Zusatzelemente können selbstverständlich dazugebucht werden.

Bridge: Hier gibt es keine fix installierte Technik. Gewünschtes Technik-Equipment kann unkompliziert dazugebucht werden.

Nein – Wir empfehlen jedoch unseren Venuetechniker, der dir mit Rat und Tat zur Seite steht.

Konzerte in Rahmen von privaten oder Corporate Events sind möglich und finden regelmässig statt. Öffentliche Konzerte dürfen hingegen nicht stattfinden.

Wir sind grosser Fan unseres Technikpartners Winkler Livecom und der phänomenalen Crew, die wir hier haben. Aber ja, du kannst auch deinen präferierten Partner mitbringen. Unser Venuetechniker als personelle Schnittstelle ist allerdings obligatorisch.

Eventhalle:

Audio

  • Funkmikrofone
  • Bühnenmonitoring
  • Computergestützte Akustikoptimierung
  • Zonenregulierung
  • Digital Regie (Yamaha inkl. Rio)
  • Verschiedene Regiepunkte

Video

  • 7x4 Meter grosse LED Video Wand
  • 16:9 Format
  • Full HD
  • Skalierbar
  • Bild in Bild (PIP)
  • Videoserver und Regieplatz
  • Neutrale Laptops vorhanden (Zuspieler)

Licht

  • Bühnenlicht (Front- und Backlight)
  • Bühnenshowlicht mit modernsten Movinglights
  • Hallenlicht
  • Deko und Stimmungslicht
  • Regie


Offset:

  • Bedienung und Steuerung via Tablet                    

Video

  • Neutraler Laptop mit USB C Anschluss und HDMI
  • Full HD Projektor mit ca. 6500 Ansi Lumen
  • Elektrische Rollleinwand (ca. 3 Meter)

Audio:

  • 1 Headset, 1 Funkmikrofon mit Handsender
  • USB AUDIO (via Laptop)
  • Lautsprecher für perfekte Sprachbeschallung und dezente Musikbeschallung

Ja, in unseren Angeboten offerieren wir die technische Grundausstattung, welche fest in der Halle verbaut ist. Alle Zusätze werden in einem Beratungsgespräch mit unseren Technikern genau definiert und über Winkler Livecom angeboten.

SUISA erhebt Gebühren für musikalische Inhalte. Dies betrifft einerseits musikalische Darbietungen, aber auch Hintergrundmusik.

Bei einer kleinen Veranstaltung im Freundes- und Verwandtenkreis benötigst du keine Erlaubnis. Alle anderen Events brauchen eine SUISA Lizenz. Genauere Infos und Lizenzen erhältst du unter https://www.suisa.ch

Laut Verordnung muss jede Person, die die Bühne nutzt, mit dem Aufbau der Bühne vertraut gemacht werden. Hierbei geht es hauptsächlich um Gefahren, welche auftreten können. Wer nervös im Scheinwerferlicht steht, erkennt unter Umständen die Bühnenkante oder andere Hindernisse (Lautsprecher, Aufbauten, Stühle, usw.) nicht und könnte stürzen. Um dies zu verhindern, empfiehlt es sich, beteiligte Personen bereits vor der Show mit der Bühne vertraut zu machen. Falls du viele Gäste auf die Bühne holen möchtest, besteht die Möglichkeit, ein Bühnengeländer, das um die Bühne montiert wird, zu bestellen. Es reichen aber während der Veranstaltung auch einfache Massnahmen, zum Beispiel, dass der Moderator Personen beim Bühnenaufgang empfängt und sie während des Bühnengangs begleitet, um zu verhindern, dass diese unbeabsichtigt einen falschen Weg gehen.

Um reibungslose Bühnenabläufe und eine gelungene Show sicherzustellen, benötigen wir frühzeitig einen detaillierten Regieablauf. Du kannst diesen Ablauf entweder selbst erstellen oder ihn in Zusammenarbeit mit unserem Technikpartner Winkler LiveCom erstellen. Der Regieablauf sollte folgende Punkte beinhalten: Bühnenaufbau, Beleuchtungskonzept, Tonanforderungen, Video- und Projektionstechnik, spezielle Effekte, Einlass der Gäste, Soundchecks, Proben, Showeinlagen, Pausen und den Abbau. Die Zeitpläne sollten präzise sein und genügend Pufferzeiten für unvorhergesehene Ereignisse oder technische Probleme enthalten. Bitte sende uns respektive Winkler LiveCom den Plan mindestens 10 Arbeitstage vor dem Event, denn nur so können wir sicherstellen, dass alles reibungslos funktioniert. Beachte auch, dass Showelemente wie Bands, DJ und andere Künstlerinnen und Künstler auch einen Auf- und Abbau benötigen. Bei mehreren auftretenden Künstlerinnen und  Künstlern ist sogar ein Change-Over nötig – hier ist es von Vorteil, wenn es einen Stagemanager gibt, die oder der die Künstlerinnen und Künstler entsprechend einweist, koordiniert und pünktlich auf die Bühne schickt. Bei Bedarf kann Winkler LiveCom diese Funktion übernehmen.

Gastronomie

Gegenfrage: Wer ist besser geeignet als wir? 😉

Gastronomie ist unser Herzblut, das machen wir gerne selbst. Andere Caterer sind nicht zugelassen.

Aber selbstverständlich – tailored to your needs! Lass uns gemeinsam überlegen, wenn du Freude daran hast, oder gib uns ein paar Stichwörter und dann übernehmen wir.

Ja! Du sagst an, wir setzten um. Wir richten uns ganz nach deinem Bedarf und servieren Haut Cuisine, Streetfood oder Hausmannskost.  

Wir habe eine wohlüberlegt gestaltetet Weinkarte, die für die meisten Gaumen eine Position parat hat. Aber um deine Frage zu beantworten: Ja, du kannst auch Wein mitbringen. Wie erlauben uns, ein Zapfengeld zu verrechnen.

Selbstverständlich. Wir erlauben uns ein kleines Tellergeld in Rechnung zu stellen. Alternativ kannst du auch über uns eine Torte in Auftrag geben.

Unsere Preise sind Inklusivpreise und verstehen sich bereits mit einkalkuliertem Servicepersonal. In unseren Offerten listen wir Nettopreise, die Mehrwertsteuer wird zusätzlich ausgewiesen.

Ja, wir bieten bei unseren Tagungsverpflegungen standardisiert eine vegane Option an. Auf weitere Wünsche und Unverträglichkeiten gehen wir gerne ein.

Anreise

Mit der Tramlinie 2 erreichst du uns direkt ab Zürich Paradeplatz. Die Limattalbahn startet am Bahnhof Altstetten und bringt deine Gäste zur Haltestelle Wagonfabrik direkt gegenüber vom JED. Kommst du von weiter her? Dann ist der Bahnhof Schlieren dein Ziel. Du erreichst uns von dort in 5 Gehminuten.  

Wir haben diverse Parkmöglichkeiten auf dem JED Areal. Drei öffentlichen Parkhäuser liegen ebenfalls Gehdistanz.  

Wir haben keinen eigenen Shuttle Service und kein präferiertes Taxiunternehmen, sind dir aber gerne bei der Suche und Organisation behilflich.

Das JED Areal ist gut beschildert und die einzelnen Mietflächen sind gut ausgewiesen. Zudem steht es dir frei, deine Gäste mit eigener Signaletik zu unterstützen. Wir empfehlen dir den Hauptraum deiner Veranstaltung in der Einladung zu erwähnen. So finden Deine Gäste schnell und unkompliziert den richtigen Zugang.

Wir sind 7 km vom HB Zürich und 10 km vom Flughafen entfernt.

Eventorganisation

Wir rechnen mit einer Akontozahlung von 70% des kalkulierten Betrags bei Vertragsunterschrift. Sollte das bei Unternehmen nicht mit der Policy vereinbar sein, finden wir eine passende Lösung.

Nachfolgend ganz uncharmant, aber informativ ein Auszug aus unseren AGBs:

  • Während der Dauer der provisorischen Reservation: keine Kosten
  • Bis und mit 365 Tage vor der Veranstaltung: CHF 250.00 (Bearbeitungsgebühr)
  • Bis und mit 270 Tage vor der Veranstaltung: 10% der Auftragssumme (Berechnungsgrundlage: ausgewiesenes Total zzgl. Mindestkonsumation F&B)
  • Bis und mit 180 Tage vor der Veranstaltung: 50% der Auftragssumme (Berechnungsgrundlage: ausgewiesenes Total zzgl. Mindestkonsumation F&B)
  • Bis und mit 90 Tage vor der Veranstaltung: 75% der Auftragssumme (Berechnungsgrundlage: ausgewiesenes Total zzgl. Mindestkonsumation F&B)
  • Weniger als 60 Tage vor der Veranstaltung: 100% der Auftragssumme (Berechnungsgrundlage: ausgewiesenes Total zzgl. Mindestkonsumation F&B)

In jedem Fall werden dem Kunden sodann sämtliche seitens JED entstehenden Kosten oder belasteten Kosten externer Leistungserbringer verrechnet. JED Events übernimmt insbesondere keine Annullationsgebühren von externen Leistungserbringern (wie Künstler, Darsteller, Dekorateure, etc.)

Vor dem Anlasses gehen wir gemeinsam durch die Location und füllen ein Übergabeprotokoll aus, dasselbe machen wir am Schluss des Anlasses. Differenzen zwischen den Protokollen schauen wir gemeinsam an und weisen die Schäden dem Verursacher zu.

Ja, die Aussenflächen können im Rahmen deines Anlasses beispielsweise zum Rauchen etc. genutzt werden. Die Parkanlage in ein Eventkonzept einzubinden ist ebenfalls möglich, bedarf aber Planung und den zugehörigen Bewilligungen.

Wir haben in den Innenbereichen keine Reglemente zu Veranstaltungszeiten. Damit deine Gäste auch bis zum Ende deiner Veranstaltung perfekt betreut sind, ist eine punktgenaue Personalplanung wichtig. Wir legen also gemeinsam vorgängig ein Veranstaltungsende fest. Eine spontane Verlängerung kann daher nicht erfolgen.

Dein Zugang zur Halle ist am Veranstaltungstag ab 6 Uhr morgens gewährleistet. Das möchten wir deinem Folgemieter ebenfalls anbieten und planen 2 Stunden zur Reinigung.

Die Endreinigung der Flächen erfolgt über uns. Dekomaterialien, mitgebrachte Signaletik und ähnliches darfst du gerne wieder mitnehmen. Sollte etwas vergessen werden, erlauben wir uns eine Aufwandsentschädigung für die Entsorgung zu verrechnen.

Wir planen gerne den Rahmen deiner Veranstaltung, beraten dich zu Gastronomie und zum Set-up und geben dir Input zu zeitlichen Abläufen. Konzeptionelle Planung und das Finetuning wie Drucksachen, Floristik, Absprachen und Gästekommunikation können wir nicht stemmen. Wir vernetzen dich aber gerne mit unseren geschätzten Partner-Agenturen.

Logistik

Wir verfügen über eine grosszügige Anlieferung für LKWs mit einer Hebebühne. Die Anlieferung befindest sich direkt beim Bühnennebenbereich.

Wir verfügen über begrenzte Lagerflächen, ermöglichen dir aber gerne eine Lagerfläche, wenn es die Situation erlaubt.

Nach Absprache drei Tage vor dem Anlass. Hier sind wir dankbar, wenn du uns den Umfang und die genauen Lieferzeiten bekannt gibst. Bitte vermerke immer das Anlassdatum und den Eventnamen auf Paketen mit Anliefermaterial, so kann die Zuordnung ohne Probleme erfolgen.

Ja, mehrere.😉 Du darfst uns gerne nach Wissenswertem zur Anliefersituation fragen.

Du hast noch weitere Fragen? Wir helfen dir gerne.

Kontaktformular
Eva Landolt

Eva Landolt

Meeting & Event Sales Manager